Gebruiksvoorwaardes

1. Die diens

FixxWorx stel onafhanklike besigheidsprodukte bekend en bemark dit, en bestuur openbare registrasie, kliëntrekeninge, gebruikers, intekeninge, lisensies, betalingsstatus, ondersteuning en veilige produktoegang. Artisan_Plus en SiteForge is afsonderlike produkte met hul eie kode, databasisse, intekeninge en werksdata.

2. Rekeninge en sekuriteit

Gebruikers moet korrekte inligting verskaf, wagwoorde beskerm en ongemagtigde toegang rapporteer. Huurderadministrateurs is verantwoordelik vir die mense wat hulle aktiveer en die rolle wat hulle toeken.

3. Proeftyd, intekening en betaling

Waar ’n gratis proeftyd aangebied word, geld die tydperk en beperkings wat op die produkblad of skriftelike aanbod aangedui is. ’n Artisan_Plus-proeftyd duur tans 14 dae en vereis geen bankkaart om te begin nie. SiteForge-aktivering kan eers ’n demonstrasie, kapasiteitskontrole en skriftelike bevestiging vereis. Voortgesette toegang is onderhewig aan die gekose pakket, betalingstatus en geldige lisensie. Pryse, eenmalige opstellingskoste en belastingbehandeling word op die toepaslike kwotasie of faktuur bevestig.

4. Lisensie- en kapasiteitsbeheer

Die gekose lisensie bepaal hoeveel aktiewe gebruikers toegelaat word. FixxWorx mag ’n nuwe proeftyd terughou wanneer die platform se besigheids- of gebruikerslimiet bereik is, nuwe aktiverings tydelik gestop is, of die versoek eers nagegaan moet word. Bestaande geldige kliënte word nie afgeskakel bloot omdat die limiet vir nuwe aktiverings bereik is nie.

5. Aanvaarbare gebruik

Die platform mag nie gebruik word om onwettige inhoud te stoor, sekuriteit te omseil, ander besighede se data te probeer bereik, die diens te ontwrig of toegang met ongemagtigde persone te deel nie.

6. Beskikbaarheid en ondersteuning

FixxWorx streef na betroubare diens, maar internet-, gasheer-, toestel- en derdepartyprobleme kan beskikbaarheid beïnvloed. Ondersteuningsversoeke moet deur die kliëntportaal of ingestelde ondersteuningskanaal gelê word.

7. Hernuwing, verandering en kansellasie

Maandelikse intekeninge word vir opeenvolgende betaalperiodes beskikbaar gestel totdat dit volgens die skriftelike aanbod of kliëntportaal gekanselleer word. ’n Op- of afgradering tree in werking soos skriftelik bevestig en mag eers vereis dat aktiewe gebruikers of projekte binne die nuwe limiet gebring word. Reeds gelewerde periodes, opstelling en pasmaakwerk is nie outomaties terugbetaalbaar nie, behalwe waar die wet anders vereis of FixxWorx dit skriftelik toestaan.

8. Onafhanklike produkte en opsionele koppeling

Artisan_Plus kan sonder SiteForge gebruik word en SiteForge kan sonder Artisan_Plus gebruik word. ’n Koppeling word slegs geaktiveer wanneer die toepaslike kliënte dit magtig. Slegs goedgekeurde projek-, werkopdrag-, status- en bewysdata word uitgeruil. Die koppeling gee nie een besigheid algemene toegang tot ’n ander besigheid se private rekords nie.

9. Kliëntdata en rugsteun

Die kliënt behou sy regte in die besigheidsdata wat hy wettig in die diens plaas. Die kliënt moet verseker dat hy die nodige toestemming het om persoonlike, projek- en kontrakteursinligting te verwerk. FixxWorx mag redelike rugsteun- en herstelmaatreëls toepas, maar die diens vervang nie die kliënt se wetlike rekordhouding of enige projekspesifieke argiveringsplig nie.

10. Intellektuele eiendom

FixxWorx, Artisan_Plus, SiteForge, die sagteware, handelsname, uitleg, dokumentasie en oorspronklike inhoud bly die intellektuele eiendom van hul toepaslike eienaar en word gelisensieer, nie verkoop nie. Geen bronkode, produkontwerp of handelsmerkreg word aan die kliënt oorgedra nie. Die kliënt behou eienaarskap van sy eie handelsmerke en inhoud.

11. Besluite en professionele verantwoordelikheid

Die produkte help met administrasie, koördinering, bewyse en verslagdoening. Hulle vervang nie die oordeel of wetlike pligte van ’n boukundige, ingenieur, gesondheids- en veiligheidspraktisyn, hoeveelheidlandmeter, rekenmeester, belastingpraktisyn of ander bevoegde professionele persoon nie. Die kliënt bly verantwoordelik vir kontraktuele, tegniese, veiligheids- en finansiële besluite.

12. Opskorting en beëindiging

Toegang kan opgeskort word vir wanbetaling, ernstige sekuriteitsrisiko, onwettige gebruik of wesenlike verbreking van hierdie voorwaardes. Waar dit redelik en wettig is, sal die kliënt ’n geleentheid kry om die probleem reg te stel. By beëindiging verval produktoegang volgens die lisensie- en betaalperiode. Data-uitvoer of bewaring is onderhewig aan die produk se beskikbare uitvoerfunksies, wetlike pligte en enige skriftelik bevestigde afsluitingsproses.

13. Aanspreeklikheid en toepaslike reg

Niks in hierdie voorwaardes sluit regte of aanspreeklikheid uit wat nie volgens Suid-Afrikaanse reg uitgesluit mag word nie. Behoudens daardie regte is die diens ’n administrasie- en bestuursinstrument; FixxWorx is nie ’n party tot die kliënt se bou-, diens- of subkontrakte nie en waarborg nie ’n kontrakteur se werk, projekuitkoms of betaling deur ’n derde party nie. Hierdie voorwaardes word deur die reg van die Republiek van Suid-Afrika beheer.

14. Veranderinge aan die diens of voorwaardes

Produkte en funksies kan verbeter, vervang of gestaak word. Wesenlike veranderinge wat ’n aktiewe betaalde kliënt se gebruik of verpligtinge raak, sal deur ’n redelike kanaal gekommunikeer word. Die datum of bounommer bo-aan hierdie blad help om die toepaslike weergawe te identifiseer.